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Menotti 322, 41100 MODENA, Italy
(「瑪莎拉蒂」),始終致力於保護 www.maserati.com、www.maseratistore.com、www.maseratievent.info
(統稱為「網站」)
網站使用者的線上私隱。因此,我們編寫了本《私隱政策》,以方便您理解瑪莎拉蒂對於您的私隱,以及在您使用本網站時,我們如何處理您的個人資訊等相關政策。本《私隱政策》還為您提供其他資訊,以便您能夠在適當的時候以明確且知情的方式同意對您個人資料的處理。
總體而言,在使用瑪莎拉蒂的服務 (「服務」)
時,您透過網站向瑪莎拉蒂提供的任何資訊和資料、或者瑪莎拉蒂透過網站所收集的任何資訊或資料(如下文第
3
章所詳細定義)均將由瑪莎拉蒂以合法、公平且透明的方式進行處理。為此,且如下文所述,瑪莎拉蒂會考慮國際公認的個人資料處理原則,例如,用途限制、存儲限制、資料最少蒐集、資料品質以及機密性等。
目錄
- 資料控制方及資料保護官員
- 所處理的個人資料
- 姓名、聯繫方式及其他個人資料
- 工作申請
- 個別類型的個人資料
- 其他人員的個人資料
- 瀏覽資料
- 數碼存根 (Cookies)
- 處理目的
- 處理標準及強制或隨意處理
- 個人資料接收方
- 個人資料的傳輸
- 個人資料的保留
- 資料主體的權利
- 修訂
- 資料控制方及資料保護官員
如本《私隱政策》上文所述,瑪莎拉蒂是透過本網站進行的所有個人資料處理之資料控制方。
如需聯繫瑪莎拉蒂的資料保護官員,請聯繫:[email protected]。
- 所處理的個人資料
在您使用本網站時,瑪莎拉蒂將收集並處理與您(作為個人)相關的資訊,或者,結合其他已收集到的資訊,以便於網站識別您。瑪莎拉蒂還能夠以同樣的方式收集並處理,您選擇提供給瑪莎拉蒂的其他人員的資訊。
此類資訊可歸類為「個人資料」並且可由瑪莎拉蒂透過以下方式收集:您選擇向瑪莎拉蒂提供(例如,當訂閱簡訊或申請試駕以接受瑪莎拉蒂的服務);或者在瑪莎拉蒂分析您在本網站的行為時。
瑪莎拉蒂可透過本網站處理的個人資料如下:
- 姓名、聯繫方式及其他個人資料
在本網站的各個部分,包括且特別是,如果您決定在本網站建立帳戶,我們會要求您提供相關資訊,例如,您的姓名、電話/行動電話號碼、電子郵件地址、出生日期、居住國和地址等。在訂閱或註冊以獲得服務時,我們可能會要求您提供關於首選付款方式的資訊——PayPal、銀行轉賬或信用卡。
此外,參加本網站可能提供的調查或其他促銷活動,以及透過本網站所提供的聯繫方式聯繫瑪莎拉蒂或客戶服務,瑪莎拉蒂可能會收集您選擇提供的其他資訊。
- 工作申請
當您在網站http://careers.maserati.com註冊以申請瑪莎拉蒂公司內的職位(「職涯」),我們還會要求您提供各種個人資料,包括專業/僱傭詳情(例如,簡歷、求職信、專業資格、求職者預期和希望的工作場所、入職能力、URL等)。您出於此目的所提供的個人資料將由瑪莎拉蒂根據在此發佈的《私隱政策》進行處理。
- 個別類型的個人資料
本網站的某些部分(例如請求試駕的表格)會包含自由文本字段,您可在此向瑪莎拉蒂提供相關資訊或需求,此時,您可能會提供個人資料。
由於這些字段為純自由文本字段,您可用來披露(無論是否故意)更敏感的個人資料類型,例如,表明您的種族或原籍裔系、政治觀點、宗教或哲學信仰、或工會會籍的相關資訊。您在這些字段中上載的內容還可以(無論是否故意)包含與您相關的其他敏感資訊,例如,您的基因資料、生物特徵資料或有關您的健康、性生活或性取向的資料。
瑪莎拉蒂要求您不要在本網站上披露任何敏感的個人資料,除非您認為屬於絕對必要的情況。由於您並非完全必要提供這些資訊,如果您選擇提供,請注意,瑪莎拉蒂需要您明確同意處理此類個人資料。儘管如此,如果您決定分享此類個人資料,瑪莎拉蒂在此強調,您明確同意我們處理此類個人資料的重要性。
- 其他人員的個人資料
如前一章節所述,本網站的某些區域可能包含自由文本字段,以供您向瑪莎拉蒂發送訊息。這些訊息可能(無論是否故意)包含與其他人員相關的個人資料。
在任何情況下,如果您決定分享與其他人員相關的個人資料,您將會被當做該個人資料的獨立資料控制方,並且將承擔所有固有的法律義務和責任。這是指,除了其他方面要求,您必須完全保護瑪莎拉蒂免遭由於處理您透過本網站所提供的此類個人資料而導致與此類資訊相關的第三方人員所提出的任何投訴、索賠或損害賠償要求。
由於瑪莎拉蒂並不直接從這些第三方收集此類資訊(而是透過您間接收集),您必須確保在您向瑪莎拉蒂提供任何相關資訊之前,獲得這些第三方人員的同意;否則,您必須確保您擁有其他適當的理由可允許您合法向瑪莎拉蒂提供此類資訊。
- 瀏覽資料
與網際網路上任何其他網站一樣,本網站的營運會涉及電腦系統與軟體應用程式的使用流程;作為其常規營運的一部分,並會收集關於本網站使用者的資訊。雖然瑪莎拉蒂並不收集此類資訊,以期將其與特定使用者關聯,但是,還是有可能直接透過此類資訊、或透過使用其他已收集的資訊識別到這些使用者,因此,此類資訊也必須被當做屬於個人資料。
此類資訊包括與您的操作系統和 IT 環境相關的多個參數,包括您的 IP 位址、位置(國家)、您電腦的域名、您在本網站請求的資源的
URI(唯一資源標識符)、作出請求的時間、用於向伺服器提交請求的方式、響應某個請求所獲得的文檔尺寸、伺服器所發出的響應狀態數字碼(成功、錯誤等)等等。
這些數據均用於編制網站使用統計資訊,並且確保網站正常運行,並識別網站的任何故障及/或濫用。除了用於此最後一個用途,這些數據不會保留超過 7 個工作日。
- 數碼存根 (Cookies)
關於數碼存根使用的資訊可參考此處的《數碼存根 政策》。
- 處理目的
瑪莎拉蒂計劃從本網站上收集、與您相關的個人資料用於以下目的:
- 在您忘記瑪莎拉蒂註冊服務的登入/密碼資訊時,驗證您的身份並為您提供幫助;透過維持註冊使用者檔案,允許您查看購買歷史記錄;向您發送作為一項服務訂閱的瑪莎拉蒂簡訊,且這些簡訊僅包含有用的資料;向您發送您明確請求的任何資訊;完成您的訂單並交付您可能在本網站上購買的任何產品;允許您請求試駕、報價或您可能要求的任何資訊;尋找您附近的經銷商並提供您所可能請求的任何其他服務(「提供服務」);
- 用於後續行銷、促銷推廣和宣傳目的,包括使用電子郵件、電話、橫幅、即時訊息、透過運營商、傳統郵件、瑪莎拉蒂官方社交網頁及選定的協力廠商進行的任何關於瑪莎拉蒂產品和服務的直接行銷、市場研究與調查(「行銷」);
- 透過向您發送有關產品和服務(類似於您已購買或透過使用本網站而請求的產品和服務)的直接電子郵件行銷通訊,以用於後續行銷、促銷推廣和宣傳目的;
- 透過使用檔案分析數碼存根,並透過收集及分析您所選偏好和您在本網站上所做出的選擇,以及您在本網站上的一般活動等資訊,為您創建網站使用者檔案。此檔案將用於為您提供瑪莎拉蒂認為您可能感興趣的其他網站/服務等相關資訊,並且向您展示可能與您或您感興趣的相關資訊或廣告。所有在此流程中涉及的算法均定期測試,以確保公平處理資料,並控制偏差(「檔案分析」);
- 用於遵守瑪莎拉蒂在收集及/或進一步處理某種個人資料時所適用的法律(「合規」);
- 防止並監測本網站的任何誤用濫用,或透過本網站進行的任何欺詐活動(「濫用/
欺詐」)。
- 處理標準及強制/隨意處理
瑪莎拉蒂根據
第
3
章所述目的處理您的個人資料的法律基礎如下:
-
提供服務:出於這些目的處理的資料是提供服務的必須步驟,並且,也是履行我們與您之間的合約所必須的步驟。您並非必須向瑪莎拉蒂提供您的個人資料,以用於這些目的;但是,如果您不提供,瑪莎拉蒂可能無法為您提供任何服務。
-
行銷:出於此目的之資料處理將基於您的同意進行。您並非必須向瑪莎拉蒂提供您的個人資料,以用於此目的;並且,如果您選擇不提供,您也不會遭受任何影響(除了您無法從瑪莎拉蒂收到後續行銷通訊)。所給出的任何同意也可以在後續階段撤回(請參考第
8 章,以獲得更多資訊)。
-
郵件軟文:出於此目的的處理將基於您對瑪莎拉蒂的興趣而向您發送相關產品與服務(類似於您在使用本網站時所購買的產品和服務)的電子郵件行銷通訊。您可以透過所有該類通訊底部所提供的連結來提出反對,阻止此類通訊;並且,如果您這樣做,您也不會遭受任何影響(除了您無法從瑪莎拉蒂收到後續行銷通訊)。
-
檔案分析:出於此目的的處理基於透過橫幅數碼存根及/或特定複選框收集到的同意聲明而進行。您並非必須向瑪莎拉蒂提供您的個人資料,以用於此目的;並且,如果您選擇不同意,您也不會遭受任何影響(除了您無法享受與本網站相關的更佳個人化使用者體驗)。所給出的任何同意也可以在後續階段撤回(請參考第
8 章,以獲得更多資訊)。
- 合規:出於此目的的處理是瑪莎拉蒂履行其法律義務所必要的處理。在您向瑪莎拉蒂提供任何個人資料時,瑪莎拉蒂必須按照適用的法律進行處理,其中包括保留並且報告您的個人資料給官方機構,以履行稅收、海關或其他法律義務。
- 濫用/欺詐:出於此目的所收集的資訊專用於防止並監測本網站的欺詐活動和濫用(潛在的犯罪目的)。
5.個人資料接收方
您的個人資料可能會與以下列表中的人員/實體分享(「接收方」):
- 就會計、行政管理、法務、稅收、財務和債務追討等事宜為瑪莎拉蒂提供相關建議和咨詢的人員、公司或專業事務所,並且,這些人員或實體通常作為代表瑪莎拉蒂的數據處理商;
- 受僱傭以提供服務的實體(例如,託管服務提供商或電子郵件平台提供商);
- 授權進行平台技術維護的人員(包括網路設備和電子通訊網路的維護);
- 獲瑪莎拉蒂授權處理與各項活動相關的所需個人資料的人員,且有關人員已承諾履行保密義務或須履行適當的保密法律義務(例如,瑪莎拉蒂的員工);
- 瑪莎拉蒂集團內進行內部行政管理工作的其他公司,包括處理客戶或員工的個人資料;以及
- 可能依照適用法律或各個實體、機構或機關具有約束力的法令,而向其披露您的個人資料的公共實體、機構或機關;
-
個人資料的傳輸
考慮到瑪莎拉蒂的全球覆蓋業務營運,您的個人資料可能會傳輸給位於多個不同國家的接收方。瑪莎拉蒂將實施適當的保障措施,以確保個人資料傳輸的合法性和安全性,例如,依照歐盟委員會的適當決定、歐盟委員會所採用的標準數據保護條款、或現有其他足以保證傳輸的保障或條件。關於這方面的更多資訊,請透過以下電子郵件地址發送書面請求至瑪莎拉蒂:[email protected]。
- 個人資料的保留
出於提供服務目的而進行處理的個人資料,將由瑪莎拉蒂根據這些目的的必要期限進行保存,在任何情況下,由於瑪莎拉蒂需處理這些個人資料以提供服務,瑪莎拉蒂可能根據需要將這些個人資料保存更長的期限,以保護瑪莎拉蒂在提供服務過程中相關潛在責任方面的有關利益。
出於行銷和檔案分析而處理的個人資料將從您作出同意聲明之時開始由瑪莎拉蒂保存,直至您撤回所給出的同意並定期更新為止。在該同意撤回之後,個人資料將不會再用於此類目的,但是,這些個人資料依然由瑪莎拉蒂保存,特別是為了保護瑪莎拉蒂在此過程中潛在責任方面的有關利益時。
出於郵件軟文之目的而處理的個人資料將保存至您透過所有此類通訊底部所提供的連結對此類處理提出反對為止。
出於合規目的而處理的個人資料將由瑪莎拉蒂按照特定法律義務或適用法律所要求的期限進行保存。
出於防止濫用/欺詐的目的而處理的個人資料將由瑪莎拉蒂按照這些個人資料收集,以滿足相應目的必要期限進行保存。
- 資料主體的權利
根據相關法規,作為資料的主體,您有權隨時透過瑪莎拉蒂行使以下權利:
- 存取您由瑪莎拉蒂處理的個人資料(及/或這些個人資料的副本)、以及與您的個人資料處理相關的資訊;
- 糾正或更新您由瑪莎拉蒂處理的不準確或不完整的個人資料;
- 要求刪除您認為由瑪莎拉蒂處理的不必要或不合法的個人資料;
- 要求限制對您的個人資料的處理,如果您認為所處理的個人資料不準確、不必要或以不合法的方式進行處理,或者您反對進行該類處理;
- 行使可攜式權利:獲取您的個人資料副本的權利,且該副本由瑪莎拉蒂以有條理、常用且機器可讀取的格式提供,並且將該個人資料傳輸到其他數據控制方的權利;
- 基於與您的特定狀況相關的理據提出反對處理您的個人資料,即您根據這種情況認為必須阻止瑪莎拉蒂處理您的個人資料;或者
請注意,您可以透過存取您在本網站上創建的使用者檔案(如適用)隨時更改您提供給瑪莎拉蒂的絕大部分個人資料,包括您的電子郵件偏好。
在請求服務時,您可能選擇希望透過哪種通訊方式進行行銷(例如,傳真、手機、短訊、電子郵件、常規郵件、社交工具等)。您可以透過使用者檔案中不同的通訊方式取消相關選項的選擇(如適用),以撤回對行銷活動的同意。您還可以透過存取您所收到的每封電子郵件底部隨附的適當連結撤回您對透過電子郵件進行行銷的同意,或者反對發送郵件軟文。此規定同樣適用於接收瑪莎拉蒂的簡訊服務。
透過數碼存根同意進行檔案分析的決定可根據第 2.f
章所述規定撤回;或者,如果透過複選框作出同意,則可透過更改您在本網站上創建的使用者檔案偏好來撤回。
除了上述方法之外,您隨時可以透過以下地址向瑪莎拉蒂發送書面請求,以行使上述權利:[email protected]。
請注意,在任何情況下,作為資料主體,如果您認為本網站處理您的個人資料屬於違法行為,您有權在任何具有管轄權的監管機構提出有關個人資料保護的投訴。
- 修訂
本《私隱政策》於 2018 年 4 月 16
日生效。瑪莎拉蒂保留權利修改本《私隱政策》部分或全部內容,或者直接更新其中內容,例如,在適用法律變更的情況下。在引進該類變更之後,瑪莎拉蒂會將向您發出通知,並且,該類變更在本網站上公佈之後將立即生效。因此,瑪莎拉蒂希望您定期訪問本《私隱政策》,以了解最新的《私隱政策》更新版本,以確保您時刻獲悉瑪莎拉蒂如何收集並使用個人資料。